Politica di rimborso e restituzione

Politica di rimborso e restituzione
Qui a LargeAngel riteniamo che una configurazione di gioco straordinaria inizi con accessori di qualità che migliorano le prestazioni e il comfort. Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto e sappiamo che non sempre le cose vanno come vorreste. Sia che si tratti di un cambio di idea, di un problema di vestibilità o di un difetto imprevisto, vogliamo rendere il nostro processo di restituzione e rimborso il più agevole e indolore possibile.

Restituzione: facile e senza problemi
Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Se non siete completamente soddisfatti del vostro ordine, potete restituirlo, senza rancore! Ecco come funziona:

Il prodotto deve essere nuovo, nella confezione originale e nelle condizioni originali in cui è stato ricevuto.
I prodotti che presentano usura, danni o alterazioni non potranno essere restituiti integralmente.
Per avviare un reso, è sufficiente contattare il nostro staff di assistenza all'indirizzo [largeangel.com] con i dati del vostro ordine e vi assisteremo.
Rimborsi - Il vostro denaro indietro
Vi informeremo una volta ricevuto e controllato l'articolo restituito. Approveremo o rifiuteremo il rimborso. Se approvato:

Il rimborso verrà emesso in 5-7 giorni lavorativi e sarà accreditato sul modulo di pagamento originale.
Tenete presente che le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che la restituzione non sia il risultato di un articolo difettoso o errato da parte nostra.
Se il rimborso richiede più tempo, vi consigliamo di contattare la vostra banca o l'emittente del pagamento, poiché i tempi possono variare.
Cambi - Sostituzione di un prodotto danneggiato o difettoso
Sosteniamo la durata delle nostre sedie da gioco, dei tappetini per mouse, dei poggiapolsi e dei supporti da scrivania, ma gli incidenti possono accadere durante la spedizione o la produzione di un prodotto. Nell'improbabile caso in cui si apra un articolo danneggiato o difettoso, ne spediremo uno sostitutivo senza alcun costo.

Per poter effettuare una sostituzione, inviare immagini chiare del danno o del difetto e inviarle via e-mail al nostro team di assistenza all'indirizzo [Your Support Email].
Valuteremo il problema e vi spediremo una sostituzione rapida.
Articoli non restituibili
Anche se facciamo del nostro meglio per accettare tutti i resi, ci sono alcuni articoli che non possono essere restituiti o sostituiti:

Carte regalo
Articoli in saldo e in liquidazione
Articoli personalizzati o su misura (ad eccezione dei difetti)
Se non siete sicuri che il vostro articolo possa essere restituito, contattate il nostro team di assistenza e saremo lieti di aiutarvi.

Spedizione di ritorno - Chi si fa carico dei costi?
Se la restituzione di un articolo è dovuta a un difetto o a un errore da parte nostra, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Se si restituisce un articolo a causa di un cambiamento di idea, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
Suggeriamo tuttavia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, in modo che il reso ci giunga intatto.
Avete bisogno di aiuto? Siamo qui per voi!
Qui a LargeAngel diamo la massima importanza alla felicità del cliente. Se avete domande, dubbi o bisogno di aiuto per il vostro reso, non esitate a contattarci:

Apprezziamo la tua fiducia in LargeAngel e ci impegniamo a garantirti la migliore esperienza possibile. Buon gioco!