Policy för återbetalning och returer

Policy för återbetalning och returer
Här på LargeAngel anser vi att en fantastisk speluppsättning börjar med kvalitetstillbehör som förbättrar din prestanda och komfort. Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp, och vi förstår att saker och ting inte alltid blir som du vill att de ska bli. Oavsett om det beror på att du ändrat dig, passformsproblem eller oförutsedda fel, vill vi göra vår retur- och återbetalningsprocess så smidig och smärtfri som möjligt.

Returer - problemfritt och enkelt
Vi har en 30-dagars returpolicy från det datum då du mottar din beställning. Om du inte är helt nöjd med din beställning kan du returnera den, utan att ta illa upp! Här är den låga nedgången:

Produkten ska vara ny, i originalförpackning och i samma skick som när du fick den.
Produkter som har slitage, skador eller ändringar återlämnas inte i sin helhet.
För att påbörja en retur behöver du bara kontakta vår supportpersonal på [largeangel.com] med din orderinformation, så hjälper vi dig.
Återbetalningar - dina pengar tillbaka
Vi kommer att meddela dig när vi har mottagit och kontrollerat din returnerade vara. Vi kommer antingen att godkänna eller avslå din återbetalning. Om den godkänns:

Din återbetalning kommer att utfärdas inom 5-7 arbetsdagar och krediteras din ursprungliga betalningsform.
Tänk på att fraktkostnader inte återbetalas såvida inte din retur är resultatet av en defekt eller felaktig artikel från vår sida.
Om din återbetalning tar längre tid rekommenderar vi att du kontaktar din bank eller betalningsutfärdare, eftersom tiderna kan variera.
Utbyten - Byte av en skadad eller defekt produkt
Vi står bakom hållbarheten hos våra gamingstolar, musmattor, handledsstöd och skrivbordsstativ, men olyckor kan inträffa vid leverans eller tillverkning av en produkt. I den osannolika händelsen att du öppnar en skadad eller defekt vara skickar vi en ersättningsvara till dig utan kostnad.

För att vara berättigad till ett byte, vänligen skicka oss tydliga bilder av skadan eller defekten och mejla dem till vårt supportteam på [Din supportmejladress].
Vi utvärderar problemet och ser till att en ersättningsleverans snabbt skickas till dig.
Artiklar som inte går att returnera
Även om vi gör vårt bästa för att acceptera alla returer finns det vissa varor som inte kan returneras eller bytas ut:

Presentkort
Slutförsäljning och utförsäljningsvaror
Personliga eller skräddarsydda föremål (med undantag för defekter)
Om du är osäker på om din vara kvalificerar sig för en retur, kontakta gärna vårt supportteam så hjälper vi dig gärna.

Returfrakt - vem står för kostnaden?
Om du returnerar en vara på grund av en defekt eller ett fel från vår sida, står vi för returfraktkostnaden.
Om du returnerar en vara på grund av att du har ändrat dig, är fraktkostnaden ditt ansvar.
Vi föreslår dock att du använder en spårbar fraktmetod så att din retur kommer fram till oss intakt.
Behöver du hjälp? Vi finns här för dig!
Vi lägger största vikt vid kundnöjdhet här på LargeAngel. Om du har frågor, funderingar eller behöver hjälp med din retur, tveka inte att kontakta oss:

Vi värdesätter ditt förtroende för LargeAngel och vi är fast beslutna att se till att du får bästa möjliga upplevelse. Trevligt spelande!